隐私协议
知音素材网隐私协议
欢迎使用知音素材网！我们深知保护用户个人信息的重要性，本隐私协议旨在向您说明我们在收集、使用、存储和共享您个人信息时的处理方式。请您在使用本网站服务前，仔细阅读并理解本隐私协议。
一、我们收集的信息
（一）注册与登录信息
当您注册知音素材网账号时，我们会收集您主动提供的信息，包括但不限于用户名、手机号码、电子邮箱地址、密码等。这些信息用于创建您的账号，保障账号安全，方便您登录网站并使用各项服务，如获取An沙雕动画素材、使用插件和管理器等。
（二）使用服务过程中的信息
- 浏览与操作记录：在您使用网站服务过程中，我们会自动收集您的浏览信息，如访问的页面、搜索的关键词、查看的素材类别等；同时记录您的操作行为，包括下载素材、使用插件功能等相关操作信息。这些信息帮助我们优化网站功能，了解用户需求，为您提供更符合期望的服务和内容推荐。
- 设备与网络信息：我们会收集您使用设备的相关信息，如设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、设备唯一标识符（IMEI、Android ID、IDFA等）；以及网络信息，包括IP地址、网络类型、运营商信息等。这些信息用于保障服务的稳定性和安全性，进行故障排查，同时也有助于提供适配您设备的服务体验。
（三）用户反馈与沟通信息
当您通过网站的反馈渠道、客服系统或其他方式与我们沟通时，我们会收集您提供的信息，如反馈内容、咨询问题、建议意见等，以及沟通中涉及的个人信息。这有助于我们及时解决您的问题，改进服务质量，提升用户满意度。
二、信息的使用
- 提供与优化服务：我们使用收集到的信息为您提供知音素材网的各项服务，包括但不限于素材下载、插件使用指导、素材授权咨询等。同时，依据您的使用行为和偏好信息，优化网站功能和界面设计，为您推荐更符合需求的素材和服务，提升您在网站的使用体验。
- 账号管理与安全保障：利用注册信息进行账号身份验证、安全防护，防止账号被盗用或非法访问。通过分析设备和网络信息，识别异常登录行为，及时采取措施保障您的账号和个人信息安全。
- 市场调研与服务改进：基于收集的信息开展市场调研，了解用户需求和行业趋势，以便对网站服务内容、服务方式进行改进和升级，推出更贴合用户需求的新功能和新服务。
- 法律合规与纠纷处理：在必要情况下，我们可能会使用您的个人信息以遵守法律法规要求，响应司法机关或行政机关的合法要求，以及处理可能出现的用户纠纷、投诉或争议，维护合法权益和正常的服务秩序。
三、信息的存储
- 存储地点：我们会将收集到的您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如因业务发展需要，确需将信息传输至境外，我们会按照相关法律法规的要求，确保信息的安全性和合规性，并事先获得您的明确授权。
- 存储期限：我们仅在为实现本隐私协议所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。例如，在您账号存续期间，我们会保留与账号相关的注册信息；在服务终止后，我们会根据法律法规规定和业务需要，对相关信息进行合理期限的保存或删除处理，以保障后续可能的法律责任追溯和服务查询需求。
四、信息的共享
- 关联公司共享：为向您提供更全面的服务，在必要情况下，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。我们会与关联公司签订严格的保密协议，要求其按照本隐私协议及相关法律法规的规定处理个人信息，确保您的个人信息安全。
- 第三方合作伙伴共享：我们可能会与第三方合作伙伴（如支付机构、技术服务提供商等）共享您的部分个人信息，以实现支付功能、技术支持、数据分析等服务。我们仅共享必要的信息，并且会通过合同等方式要求第三方合作伙伴遵守严格的保密义务和数据安全标准，禁止其将个人信息用于任何其他目的。
- 法律要求共享：在法律法规要求、司法机关或行政机关依法提出要求的情况下，我们可能会共享您的个人信息，以满足法律程序和监管要求。
五、信息安全保护
- 我们采取符合行业标准的技术措施和管理措施，保护您的个人信息安全。例如，使用加密技术对敏感信息进行加密传输和存储，防止信息泄露、篡改和丢失；设置严格的访问权限控制，限制内部员工对个人信息的访问，并对访问行为进行审计和监控。
- 尽管我们尽力保障信息安全，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。如发生个人信息泄露等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并按照法律法规的要求及时向您告知事件情况和相关处置措施。
六、您的权利
- 访问与查询：您有权访问和查询您在知音素材网的个人信息，包括注册信息、使用记录等。您可以通过网站提供的账号管理功能或联系我们的客服人员，申请获取相关信息。
- 更正与补充：如果您发现我们收集、存储的个人信息存在错误或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。您可以通过上述相同方式向我们提出申请，我们将在核实后及时处理。
- 删除：在符合法律法规规定的条件下，您有权要求删除您的个人信息。例如，当我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现目的不再必要时，您可以向我们提出删除请求。但请注意，删除个人信息可能会影响您继续使用部分或全部服务。
- 撤回同意：您可以通过修改账号设置、联系客服等方式撤回您之前对我们处理个人信息的同意授权。撤回同意后，我们将不再基于该同意处理您的个人信息，但不影响撤回前已进行的处理行为的效力。
七、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护。本网站服务主要面向成年人。若您是未成年人，建议在父母或其他监护人的指导和同意下使用本网站服务，并由其帮助您了解本隐私协议内容。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息，如发现收集了未成年人个人信息，我们将尽快删除相关信息。
八、协议变更
我们可能会根据法律法规的变化、业务发展或其他原因，对本隐私协议进行修订。修订后的隐私协议将在本网站公布，并以适当方式通知您。若您在隐私协议修订后继续使用本网站服务，即视为您接受修订后的隐私协议内容。
九、联系我们
如果您对本隐私协议或我们处理个人信息的行为有任何疑问、意见或建议，您可以通过网站提供的联系方式（如客服邮箱、在线客服等）与我们联系。我们将在收到您的反馈后，及时进行处理和回复。